Kiện toàn, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Nâng cao ý thức, trách nhiệm, năng lực, trình độ và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, người hoạt động bán chuyên trách. Tăng cường hiệu quả phối hợp giữa các cấp, các ngành trong thực thi nhiệm vụ, công vụ. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan nhà nước, hướng đến xây dựng chính quyền điện tử. Nâng cao thứ hạng Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), Chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công (PAPI), Chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS).
Trong đó kế hoạch tập trung vào 07 nhiệm vụ là:
- Cải cách thể chế
- Cải cách thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa và một cửa liên thông
- Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước
- Cải cách công vụ
- Cải cách tài chính công
- Xây dựng phát triển chính quyền địa tử
- Công tác chỉ đạo, điều hành